Selon une récente étude, les émissions de gaz à effet de serre générées par les achats des entreprises représentent entre 80 % et 90 % de leur bilan carbone global. Ce taux alarmant requiert des structures de revisiter leur politique d’achats pour répondre aux enjeux environnementaux, sociétaux et socio-économiques actuels. L’intégration de ces principes permet aux entreprises d’atteindre une meilleure performance, d’améliorer leur réputation, de favoriser l’innovation et de fidéliser les clients. Mais, l’adoption d’une politique d’achats responsables requiert une démarche réfléchie et structurée. Découvrez dans cet article les différentes étapes à suivre.
Identifier les besoins et les objectifs de l’entreprise
Mettre en place une politique achats responsables passe premièrement par la définition des besoins de votre entreprise ainsi que de vos objectifs en matière de développement durable. Cette étape essentielle évite la navigation à vue et permet d’établir des stratégies achats gagnantes (voir cet article de Manutan). Pour réaliser cet exercice, vous pouvez vous inspirer des documents de référence pour la durabilité mondiale à savoir : les principes du Pacte mondial des Nations Unies, les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et les normes ISO 26000 et ISO 20400.
Il ne s’agit pas de s’approprier textuellement les données de ces référentiels, mais plutôt de les adapter à votre activité et à vos enjeux spécifiques. À titre illustratif, vos objectifs peuvent être : réduire l’empreinte carbone de votre entreprise, minimiser les déchets produits par votre activité, améliorer le bien-être de vos travailleurs, ou encore promouvoir l’équité sociale.
Sélectionner ses fournisseurs durables
Après la définition des besoins et objectifs responsables, vous devez choisir des fournisseurs partageant ces mêmes valeurs. La réussite de votre politique d’achats durables en dépend. La procédure d’identification et de sélection peut s’exécuter en plusieurs étapes.
Recherche des fournisseurs
Pour trouver vos potentiels fournisseurs, Internet est le moyen le plus simple et le plus pratique. Vous pouvez par exemple faire une recherche sur Google et parcourir les différents sites web proposés dans les résultats de recherche. Pour obtenir de bons résultats, faites des requêtes ciblées comme « fournisseur/distributeur + thématique de l’article à acheter », « vente en gros + produit recherché », « grossiste + votre région ». Aussi, vous pouvez consulter les annuaires professionnels en ligne pour trouver des milliers de fabricants et fournisseurs dans votre zone géographique.
De même, participer à des salons et foires est un bon moyen pour trouver des fournisseurs. En effet, ces événements vous permettent de rentrer en contact directement avec des professionnels de différents secteurs d’activité.
Examiner les politiques des fournisseurs en matière de durabilité
Une fois que vous avez présélectionné les fournisseurs, vous devez vous assurer de leur réel engagement envers la durabilité. Pour cela, cherchez à vérifier leurs certifications et labels obtenus en matière de développement durable. Parmi les plus populaires, on retrouve le label NF Environnement, le label Fairtrade, le label AB, l’Écolabel européen.
Aussi, demandez à examiner leurs rapports annuels. Ces documents aident à vérifier si les activités du fournisseur sont bien alignées aux enjeux du développement durable. Par ailleurs, consultez les avis et témoignages d’anciens clients. Cela vous permet de juger non seulement l’engagement du fournisseur, mais aussi son sérieux et son efficacité.
Discuter avec les fournisseurs
À l’issue de la sélection finale des fournisseurs, organisez des rencontres pour échanger avec ces derniers. Ces entrevues sont l’occasion de découvrir leurs méthodes de durabilité, mais aussi de les sensibiliser et de les accompagner dans le respect des principes éthiques, sociaux et environnementaux.
Instaurer un système d’évaluation continue
Il est capital d’établir un processus de suivi et d’évaluation de ses achats responsables, ainsi que du partenariat avec les fournisseurs. Cette démarche permet d’évaluer l’efficacité des décisions prises, de leur impact et de s’assurer de leur évolution en fonction de vos critères de durabilité. Pour procéder à cette évaluation, les experts conseillent d’adopter des outils comme les indicateurs de performance, les enquêtes de satisfaction, ou encore les rapports de progrès.
